Le organizzazioni raccolgono enormi quantità di dati personali da moduli Web e cartacei, app mobili, telefonate, e-mail e altro ancora. Dati i rigorosi criteri richiesti per un consenso valido ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ottenerlo in modo corretto può essere difficile nella pratica. Ecco perché OneTrust ha lanciato la soluzione Universal Consent & Preference Management.
Il mantenimento di un audit trail accurato del consenso valido sta diventando sempre più importante, in particolare nei dipartimenti di marketing. Ai sensi del GDPR, il consenso è uno dei sei fondamenti guiridici su cui gli addetti al marketing possono fare affidamento per trattare i dati personali. Per essere valido, il consenso deve essere:
- concesso liberamente;
- specifico;
- informato e inequivocabile;
- ottenuto con una chiara dichiarazione affermativa.
Inoltre, ai sensi del GDPR, l'onere di dimostrare la validità del consenso spetta all'organizzazione titolare del trattamento. In tal senso, l'organizzazione è tenuta a conservare un registro per mostrare chi ha concesso il proprio consenso, quando lo ha fatto, in che modo e cosa gli è stato comunicato al momento della raccolta. Pertanto, molte organizzazioni si sono orientate verso l'implementazione di una strategia di conformità al GDPR basata sul consenso per le attività di marketing.
Lo strumento Universal Consent & Preference Management di OneTrust semplifica le problematiche che i team di marketing devono affrontare e aiuta le aziende a raccogliere un consenso valido. Integrandosi perfettamente con le tecnologie di marketing e IT esistenti di un'organizzazione, la piattaforma OneTrust gestisce l'intero ciclo di vita del consenso, dalla raccolta alla revoca. Le funzionalità più importanti della piattaforma Universal Consent & Preference Management di OneTrust includono:
- integrazione nei punti di raccolta del consenso esistenti (moduli Web e cartacei, app mobili, e-mail, chiamate di supporto) per raccogliere e generare un registro relativo al consenso valido;
- un centro preferenze per offrire agli interessati un maggiore controllo sulle impostazioni di comunicazione;
- una dashboard di alto livello e la creazione di resoconti dettagliati per gli audit interni e normativi;
- feed di dati per sincronizzare l'impostazione di consenso e preferenze con le tecnologie di marketing esistenti (CRM, MAP, CMS, ecc.).
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Siamo entusiasti dell'aggiunta della soluzione Universal Consent & Preference Management nella nostra piattaforma leader del settore. Si tratta di uno strumento fondamentale per quanto riguarda la suite di OneTrust per il marketing e la conformità Web.
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